Allgemeine Geschäftsbedingungen

Praktiker–Portal meine-TCM.com

Stand: 22. April 2026 — diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zum Praktiker–Portal von meine-TCM.com: vom Verzeichnis–Eintrag über die Patientenverwaltung bis zum Partnerprogramm.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung des Praktiker–Portals unter praktiker.meine-tcm.com („Portal“) durch Sie als Therapeutin oder Therapeuten im Bereich Traditionelle Chinesische Medizin („Praktiker“).

Anbieter:

  • EBL Media Production OG
  • Andreas–Hofer–Straße 29, 6020 Innsbruck, Österreich
  • Firmenbuchnummer: FN 455679 t (Landesgericht Innsbruck)
  • UID: ATU71290346
  • Aufsichtsbehörde gem. ECG: Magistrat der Stadt Innsbruck
  • E–Mail: praktiker@meine-tcm.com

2. Leistungen des Portals

Im Portal bieten wir Ihnen:

  • einen Eintrag im öffentlichen Praktiker–Verzeichnis auf www.meine-tcm.com
  • Verwaltung von Patienten, Terminen, Behandlungen und Erstgesprächen
  • Erstellung und Versand von Rechnungen
  • Teilnahme am meine-TCM Partnerprogramm (Punkt 6)

Die Nutzung des Portals ist für Sie kostenlos. Ihre Verdienstmöglichkeiten aus dem Partnerprogramm regelt Punkt 6.

3. Registrierung und Freischaltung

Für die Nutzung registrieren Sie sich mit einer gültigen Login E–Mail. Nach der E–Mail–Verifikation prüfen wir Ihre Befähigungsnachweise manuell. Wir schalten Ihr öffentliches Profil frei, sobald die Voraussetzungen für die TCM–Ausübung in Ihrem Land erfüllt sind. Ist für Ihren Beruf kein formaler Nachweis vorgeschrieben, können Sie das im Profil durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigen.

4. Ihre Pflichten

Sie verpflichten sich:

  • Login–Daten vertraulich zu halten
  • wahrheitsgemäße Angaben zu Qualifikation und Praxis zu machen
  • Patientendaten nach DSGVO und berufsrechtlicher Schweigepflicht zu behandeln
  • nur rechtmäßige Inhalte hochzuladen
  • das Portal nicht für missbräuchliche Zwecke zu nutzen

5. Patientendaten

Für die Patientendaten, die Sie im Portal erfassen (Name, Termine, Befunde, Behandlungsnotizen), sind Sie Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ausschließlich zur Bereitstellung der Portal–Funktionen. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

6. meine-TCM Partnerprogramm

Mit der Registrierung nehmen Sie automatisch am Partnerprogramm teil. Sie können zwischen drei Beteiligungsmodellen wählen und jederzeit wechseln.

6.1 Affiliate (Standard)

Sie empfehlen Produkte aus www.meine-tcm.com per E–Mail an Ihre Patientinnen und Patienten und erhalten bei qualifizierten Einkäufen eine Provision von 10 % des Netto–Bestellwerts.

  • Zuordnung: Die Provision geht an den Praktiker, dessen Affiliate–Link vom Patienten zuletzt geklickt wurde (Last–Click Attribution). Das Zuordnungs–Fenster beträgt 30 Tage. Ein späterer Klick eines anderen Praktikers überschreibt die Zuordnung.
  • Entstehung: Die Provision entsteht erst, wenn die Bestellung im Shop als „abgeschlossen“ markiert ist (Zahlung eingegangen). Bei Storno oder Rückerstattung wird die Provision zurückgebucht.
  • Widerrufsfrist: 14 Tage ab Abschluss der Bestellung. Nach Ablauf gilt die Provision als bestätigt.

6.2 Ermäßigter Einkauf

Sie kaufen Produkte zu ermäßigten Partner–Konditionen selbst ein, halten Lagerbestand und verkaufen direkt an Ihre Patienten. Aktueller Rabatt gegenüber dem regulären Shop–Preis: 22,5 %. Wir können den Satz mit Vorankündigung ändern.

Voraussetzung: Sie hinterlegen eine Handels–Firma (Gewerbebetrieb), auf die der Einkauf läuft. Der Einkauf erfolgt im Shop mit automatischem Login aus dem Portal; Lagerverwaltung und Wareneingang erfolgen im Portal.

6.3 Keine Teilnahme

Sie können jederzeit auf „Keine Teilnahme“ wechseln. Laufende Vorgänge (offene Provisionen, Restlager) können weiter abgeschlossen werden.

6.4 Modellwechsel

Der Wechsel zwischen Modellen ist jederzeit möglich. Zur Sicherheit wird er erst wirksam, nachdem Sie einen Bestätigungslink aus einer E–Mail an Ihre Login–Adresse angeklickt haben.

6.5 Abrechnung der Provisionen (Gutschriftverfahren)

Provisionen werden per Gutschrift nach § 11 Abs. 8 UStG (AT) bzw. § 14 Abs. 2 UStG (DE) abgerechnet. Sie stimmen zu, dass wir in Ihrem Namen monatlich eine Gutschrift erstellen.

  • Abrechnungszeitraum: Kalendermonat
  • Auszahlung am 15. des Folgemonats per SEPA–Überweisung auf Ihr hinterlegtes Auszahlungskonto
  • Mindestschwelle 100 EUR; kleinere Summen rollen in den Folgemonat
  • Widerspruchsfrist 14 Tage im Portal. Ohne Widerspruch gilt die Gutschrift als akzeptiert.
  • Wird nach Auszahlung eine Bestellung storniert, verrechnen wir die Rückbuchung als Minus–Zeile in der nächsten Gutschrift.

6.6 Steuer

Sie versteuern Ihre Provisions–Einkünfte selbst. In den Portal-Einstellungen hinterlegen Sie Ihren Status zur Kleinunternehmerregelung und ggf. Ihre USt–IdNr. Die Ausweisung der Umsatzsteuer auf der Gutschrift richtet sich danach. Die heilberufliche Steuerbefreiung (§ 6 Abs. 1 Z 19 UStG AT) gilt nicht für Provisionseinkünfte.

6.7 Käufer–Daten

Im Portal sehen Sie anonymisierte E–Mails der Käufer (z.B. j***@g***.com). Vollständige Daten werden nur im Rahmen einer Dispute–Resolution oder auf behördliche Anordnung offengelegt.

7. Profil–Sperre

Wir können Ihr öffentliches Profil sperren oder deaktivieren bei begründeten Zweifeln an Ihrer Qualifikation, wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder berechtigten Beschwerden, die eine Aussetzung rechtfertigen. Wir informieren Sie zuvor und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern sachlich möglich.

8. Haftung

Wir stellen das Portal mit marktüblicher Sorgfalt bereit, garantieren aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

Unsere Haftung ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder Betriebsausfälle ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für Inhalte, die Sie erstellen (Rechnungen, Patientennotizen, Empfehlungs–E–Mails), sind Sie selbst verantwortlich.

9. Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.

  • Sie können jederzeit mit Frist von 14 Tagen kündigen.
  • Wir können mit Frist von 30 Tagen kündigen.
  • Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Kündigung exportieren Sie bitte Ihre Daten. Offene Provisionen werden im Rahmen der nächsten Abrechnung ausgezahlt. Buchhaltungsdaten werden gesetzlich 7 Jahre aufbewahrt.

10. Änderung dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn gesetzliche, technische oder wirtschaftliche Gründe dies erfordern. Wir informieren Sie im Portal und per E–Mail. Sie haben 30 Tage Widerspruchsrecht. Ohne Widerspruch gelten die neuen AGB als akzeptiert; bei Widerspruch können Sie ordentlich kündigen.

11. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN–Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12. Kontakt

Fragen und Widerspruchserklärungen richten Sie bitte an: praktiker@meine-tcm.com