1. Responsable
- EBL Media Production OG
- 29, rue Andreas-Hofer, 6020 Innsbruck, Autriche
- Numéro d'enregistrement au registre du commerce : FN 455679 t (Tribunal régional d'Innsbruck)
- Numéro d'identification fiscale : ATU71290346
- E-mail : praktiker@meine-tcm.com
Délégué à la protection des données : n'a pas été désigné ; selon notre analyse, les conditions prévues à l'article 37 du RGPD justifiant l'obligation de désignation ne sont actuellement pas remplies (petite entreprise, absence de traitement à grande échelle de catégories particulières de données au sens du RGPD pour son propre compte).
2. Vos données en tant que professionnel
Pour votre compte Praktiker Nous traitons :
- Nom, e-mail, mot de passe, numéro de téléphone
Objectif : connexion, communication
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat) - Informations sur le cabinet – Horaires d'ouverture, biographie, photo, qualifications, spécialités
Objet : Répertoire public
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - Paramètres de facturation (IBAN, titulaire du compte, numéro de TVA, statut de micro-entrepreneur)
Objet : facturation, paiements
Base juridique : art. 6, al. 1, let. b du RGPD, § 132 du BAO - Titres de qualification / Certificats
Objet : Vérification manuelle en vue de l'activation du profil
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - Compte de versement (distinct de l'IBAN de facturation)
Objet : Versement SEPA des commissions d'affiliation
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
3. Données des patients — nous sommes sous-traitants
Les données des patients, Les données que vous saisissez sur le portail (données de base, rendez-vous, diagnostics, notes de soins, factures) sont traitées par nos soins exclusivement pour votre compte traitées. Vous restez le responsable du traitement au sens du RGPD.
Base juridique Ce traitement est régi par l'article 28 du RGPD (sous-traitance). Nous mettons à disposition un contrat de sous-traitance (CST) sur simple demande.
Nous donnons Nous ne transmettons pas les données des patients à des tiers et ne les utilisons pas à des fins propres. Les prestataires techniques (hébergement, sauvegarde de bases de données) sont quant à eux des sous-traitants ; voir le point 7.
4. Données relatives au programme d'affiliation
En fonction de En fonction du modèle de participation choisi, nous traitons également :
4.1 Recommandations des affiliés
Si vous lorsque vous envoyez une recommandation de produit par e-mail à vos patients, nous enregistrons :
- Votre identifiant de cabinet, l'identifiant du patient
- Adresse e-mail du destinataire (+ un hachage de l'adresse généré côté serveur afin de permettre l'attribution ultérieure d'une commande dans la boutique en ligne)
- produits sélectionnés, date d'expédition, code de suivi
Objet : Association d'une commande passée sur la boutique à votre recommandation, afin de calculer correctement la commission.
Base juridique :
- Art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat de partenariat conclu avec vous)
- Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à un calcul correct des commissions)
Durée de conservation : 30 jours pour le suivi, puis agrégation des hachages. Les données relatives aux commissions sont conservées pendant 7 ans, conformément aux dispositions du droit commercial et fiscal.
4.2 Commissions et versements
Pour chaque Pour chaque commande validée, nous enregistrons le numéro de commande de la boutique, le montant brut, le montant de la commission et le statut de la commande. Sur votre portail, ces informations sont affichées sous forme anonymisée (l'adresse e-mail de l'acheteur est masquée, par exemple j***@g***.com). L'adresse e-mail complète de l'acheteur reste exclusivement en notre possession dans le portail d'administration et n'est divulguée qu'aux fins de résolution des litiges ou sur ordre des autorités.
4.3 Achats à prix réduit
Commandé Pour votre entreprise commerciale dans la boutique en ligne, nous synchronisons les données de commande (produit, quantité, prix, statut de livraison) entre la boutique et le portail, afin que vous puissiez gérer les entrées de marchandises et les stocks dans le portail. Le numéro de TVA de votre entreprise commerciale est validé auprès du service VIES de la Commission européenne lorsque vous le saisissez ou le modifiez.
5. Caractéristiques techniques
Lors de la connexion et chaque utilisation du portail génère des données techniques (adresse IP, agent utilisateur, horodatage, ressources consultées). Nous traitons ces données afin de :
- Protection contre les accès abusifs
- Analyse des défaillances et sécurité d'exploitation
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à la sécurité de l'exploitation).
Durée de conservation : Les journaux contenant des adresses IP sont supprimés ou anonymisés au bout de 30 jours.
6. Cookies
Le portail utilise exclusivement cookies techniquement nécessaires pour la session de connexion. Pas de suivi, pas de cookies publicitaires, pas besoin de bannière relative aux cookies.
Remarque Si vous accédez à la boutique (www.meine-tcm.com) via le lien „ Acheter des produits “, les règles relatives aux cookies et au suivi énoncées dans la politique de confidentialité de la boutique s'appliquent.
7. Destinataires / Prestataires de services
Nous misons sur fait appel aux prestataires suivants pour son fonctionnement (tous ayant signé un accord de traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD, serveurs situés dans l'UE) :
- Portail « Hosting Praktiker » (y compris la base de données, les sauvegardes et l'envoi d'e-mails transactionnels du portail directement depuis le serveur, par exemple les confirmations d'inscription, les décomptes de commissions, les confirmations de changement de modèle) : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne
- Hébergement de la boutique en ligne www.meine-tcm.com : prohost networks GmbH (marque „ w3w “), Wilhelm–Külz–Str. 69, 14532 Stahnsdorf, Allemagne
- Envoi d'e-mails par la boutique www.meine-tcm.com et de la newsletter Praktiker : Brevo (Sendinblue SAS, France). Brevo traite les adresses e-mail des destinataires et le contenu des e-mails envoyés. Cela vous concerne si vous (a) vous abonnez à la newsletter Praktiker (double opt-in) ou (b) effectuez des achats en tant que partenaire dans la boutique en ligne et y recevez des confirmations de commande/notifications d'expédition.
- opérations de paiement (Paiements SEPA des commissions d'affiliation) : banque habituelle d'EBL Media Production OG
- Vérification du numéro d'identification TVA (VIES de l'UE) : Commission européenne
Un transfert de données Il n'y a pas d'exportations vers des pays tiers hors de l'UE.
8. Délais de conservation
- Données d'identification / Données de base du compte : pendant toute la durée d'utilisation + 30 jours après la résiliation
- Données comptables et fiscales (factures, avoirs, décomptes de commissions) : 7 ans (article 132 du BAO autrichien / article 147 de l'AO allemand)
- Données du patient : conformément à vos instructions ; nous procédons à la suppression à la fin de la mission ou à l'expiration du contrat, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose
- Fichiers journaux techniques contenant des adresses IP : 30 jours
9. Vos droits
Vous avez le droit, à tout moment, de :
- Renseignements (art. 15 du RGPD)
- Rectification (art. 16)
- Suppression (art. 17)
- Limitation du traitement (art. 18)
- Portabilité des données (art. 20)
- Opposition opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes (art. 21)
- Révocation consentements donnés avec effet pour l'avenir (art. 7, al. 3)
La pratique peut être adressé sans formalités à praktiker@meine-tcm.com possible.
10. Droit de recours
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Autriche, il s'agit de la Autorité chargée de la protection des données (dsb.gv.at), en Allemagne, l'autorité régionale chargée de la protection des données dont vous dépendez.
11. Décisions automatisées
Nous n'utilisons pas de les décisions individuelles automatisées ou le profilage au sens de l'article 22 du RGPD.
12. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous nous adaptons Nous actualisons la présente déclaration en cas de modification du traitement des données ou des exigences légales. La version en vigueur est disponible à l'adresse URL indiquée ci-dessus. Nous communiquons en outre les modifications importantes sur le portail et par e-mail.










